Chào team Herond, tôi đã quên mấy câu trả lời của câu hỏi bí mật ở ví của tôi và tôi nên làm gì để có thể có quyền truy cập lại ví nhỉ?
Hi Mr. Gun,
Có 2 cách để khôi phục lại ví trong Herond:
- Dùng Herond account và câu hỏi bảo mật đã setup từ trước
- Dùng share transfer từ ví herond ở một máy khác
Nếu cả 2 cách đều không khả dụng và bạn đã backup seed phrase hoặc private key, bạn có thể xóa ví cũ đi, tạo ví mới và import ví vào sử dụng 12/24 từ khóa bí mật hoặc private key.
Hi Stacia
Tất cả phương án trên mình đều không khả dụng và mình cũng chưa backup seed hay key gì cả.
Vì mình từng dùng 1 số ví MPC từ 1 số nền tảng khác chỉ cần dùng gg là truy cập được nên mình đã chủ quan không lưu lại seed hay key, vậy các bạn có cách nào khác để khôi phục ví cũ của mình không?
Nếu không nhớ câu hỏi bảo mật thì Herond không thể phục hồi ví lại cho bạn được. Bạn có thể wipeout ví và tạo lại một ví mới khác.
ok i see,…mình đã tạo lại ví khác rồi cảm ơn bạn đã hỗ trợ